Suggeriments, queixes i propostes Disponible a: Consell Comarcal del Vallès Occidental
Vols fer-nos arribar alguna queixa? Has pensat propostes o suggeriments que consideres adients plantejar-nos perquè puguem millorar? Aquí t'indiquem com fer-ho.
Com presentar una queixa, suggeriment o proposta
Si voleu presentar un suggeriment, queixa o una proposta podeu fer-ho mitjançant el tràmit electrònic que s'ha habilitat específicament a la seu electrònica per aquesta funció: enllaç al tràmit Suggeriment, queixes i propostes.
Resultat de la gestió de les queixes o suggeriments presentades 2025
Durant l'any 2024 el Consell Comarcal del Vallès ha rebut un total de 266 queixes a través dels diferents canals habilitats a tal efecte.
| ÀMBIT QUEIXA | NÚMERO QUEIXES |
| Educació | 21 |
| Drets socials | 15 |
| Servei de tractament de residus | 216 |
| Dinamització territorial | 5 |
| Serveis tributaris | 3 |
| Altres | 6 |
| TOTAL | 266 |
Coincidint amb la implementació de la Taxa comarcal de tractament de residus el Consell Comarcal ha rebut 6.989 consultes relacionades amb aquest tràmit. Totes les consultes s'han atès via telèfon, correu electrònic, formulari web o presencialment. De les consultes rebudes, 1.139 eren queixes, un 16'3% del total.
Històric de consultes, peticions, queixes i opinions registrades
Any 2024:
| ÀMBIT QUEIXA | NÚMERO QUEIXES |
| Transport escolar | 4 |
| Transport adaptat | 1 |
| Ajuts menjador | 3 |
| EAIA | 3 |
| Dependència | 1 |
| Taxa residus | 1.139 |
| TOTAL | 1.151 |
Any 2023
També podeu descarregar el dataset de consultes, peticions, queixes i opinions registrades durant l'any 2023
Històric
Si voleu consultar l'històric, podeu descarregar els datasets dels anys anteriors mitjançant els següents enllaços
| Document | Any | Enllaç |
| Consultes, peticions i queixes | 2022 | Dataset |
| Consultes, peticions i queixes | 2021 | Dataset |
| Consultes, peticions i queixes | 2020 | Dataset |
| Consultes, peticions i queixes | 2019 | Dataset |
| Consultes, peticions i queixes | 2018 | Dataset |
| Consultes, peticions i queixes | 2017 | Dataset |
| Consultes, peticions i queixes | 2016 | Dataset |
