Sugerencias, quejas y propuestas Disponible en: Consell Comarcal del Vallès Occidental

Sugerencias, quejas y propuestas: ¿Has visto algo que no te gusta o tienes una buena idea para la ciudad? Te escuchamos. 

Com presentar una queixa, suggeriment o proposta

Si voleu presentar un suggeriment, queixa o una proposta podeu fer-ho mitjançant el tràmit electrònic que s'ha habilitat específicament a la seu electrònica per aquesta funció: enllaç al tràmit Suggeriment, queixes i propostes.

Resultat de la gestió de les queixes o suggeriments presentades 2025

Durant l'any 2024 el Consell Comarcal del Vallès ha rebut un total de 266 queixes a través dels diferents canals habilitats a tal efecte. 

ÀMBIT QUEIXA NÚMERO QUEIXES
Educació  21
Drets socials 15
Servei de tractament de residus 216
Dinamització territorial 5
Serveis tributaris  3
Altres 6
TOTAL  266

Coincidint amb la implementació de la Taxa comarcal de tractament de residus el Consell Comarcal ha rebut 6.989 consultes relacionades amb aquest tràmit. Totes les consultes s'han atès via telèfon, correu electrònic, formulari web o presencialment.  De les consultes rebudes, 1.139 eren queixes, un 16'3% del total. 

Històric de consultes, peticions, queixes i opinions registrades

Any 2024: 

ÀMBIT QUEIXA NÚMERO QUEIXES
Transport escolar 4
Transport adaptat 1
Ajuts menjador 3
EAIA 3
Dependència  1
Taxa residus  1.139
TOTAL  1.151

 

Any 2023

També podeu descarregar el dataset de consultes, peticions, queixes i opinions registrades durant l'any 2023

Històric

Si voleu consultar l'històric, podeu descarregar els datasets dels anys anteriors mitjançant els següents enllaços

Document Any Enllaç
Consultes, peticions i queixes 2022 Dataset
Consultes, peticions i queixes 2021 Dataset
Consultes, peticions i queixes 2020 Dataset
Consultes, peticions i queixes 2019 Dataset
Consultes, peticions i queixes 2018 Dataset
Consultes, peticions i queixes 2017 Dataset
Consultes, peticions i queixes 2016 Dataset