Queixes, suggeriments i propostes
La que considereu adient en defensa dels vostres drets i interessos.
Qualsevol persona. Es pot actuar mitjançant representant en els termes de la normativa general sobre procediment administratiu comú.
Estan obligats a l'ús del canal electrònic en les seves relacions amb les Administracions Públiques, els subjectes de l'art. 14.2 de la Llei 39/2015, així com aquells que s'estableixin reglamentàriament.
Si voleu tramitar la petició electrònicament cal que disposeu d'un certificat digital. Us caldrà iniciar la tramitació tot emplenant el formulari web i signant-lo digitalment.
Podeu consultar els certificats digitals admesos pel validador del Consorci AOC
De tots els sistemes d'identificació disponibles la manera més senzilla de tramitar és mitjançant l'IdCat Mobil, que facilita la identificació i signatura electròniques a través de dispositius mòbils, i es pot utilitzar per a fer tràmits amb les administracions i ens que integren el sector públic de Catalunya Vídeo explicatiu de com sol·licitar-lo.
I si no tinc certificat, i no el puc aconseguir?
Mitjançant escrit adreçat a l'Oficina Antifrau de Catalunya, que es pot presentar al registre general de l'Oficina o pels altres mitjans previstos per la normativa vigent.
- Llei 14/2008, del 5 de novembre, de l'Oficina Antifrau de Catalunya.
En compliment del previst a l’article 11 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, en relació amb l’establert a l’article 13 del Reglament General de Protecció de dades, l’informem que les seves dades són necessàries per a la gestió del tràmit o prestació del servei que esteu realitzant.
Al respecte, s’indica que el l'ens Oficina Antifrau de Catalunya és el responsable del tractament d’aquestes dades personals, que conservarà de conformitat amb les disposicions legals i cas.
Així mateix s’informa de la possibilitat d’exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i limitació mitjançant la remissió d’un escrit dirigit a l'ens Oficina Antifrau de Catalunya per mitjans electrònics bustiaoac@antifrau.cat, o en format paper, ja sigui presencialment o per correu postal a l’adreça següent: C/ Ribes 1-3, 08013 Barcelona
Per a més informació, consulti la nostra política de privacitat.
Autònoms i empreses
Presenteu una factura
